🚚 سياسة الشحن

مرحبًا بك في شوب زون – shopzonekw
نحن نسعى دائمًا لتوفير تجربة تسوق سهلة ومريحة، ونضع بين يديك تفاصيل سياسة الشحن الخاصة بنا لضمان وضوح العملية من لحظة الشراء حتى استلام الطلب.


1. نطاق الشحن

  • حاليًا، نقدم خدمات الشحن داخل دولة الكويت فقط.


2. تكلفة الشحن

  • رسوم الشحن ثابتة قدرها 2 دينار كويتي فقط.

  • لا توجد أي رسوم إضافية مخفية.


3. خيارات الدفع

  • الدفع عند الاستلام: يمكنك دفع قيمة الطلب نقدًا عند استلامه من مندوب التوصيل.


4. إجراءات الطلب

  • لإضافة منتج آخر إلى طلبك، اختر المنتج الثاني واضغط على "اشتري الآن".

  • بعد اختيار المنتجات، اضغط على "تأكيد الطلب" لإتمام عملية الشراء.


5. تأكيد الطلب والشحن

  • بعد إرسال الطلب، سيتواصل معك أحد ممثلي خدمة العملاء لتأكيد التفاصيل.

  • يتم تجهيز الطلب فور التأكيد، ويُشحن مباشرة إلى عنوانك المحدد.

  • عند الاستلام، يتم دفع المبلغ نقدًا لمندوب التوصيل.


6. مدة التوصيل

  • تتم معالجة الطلبات في نفس يوم الشراء.

  • يتم توصيل الطلب خلال يوم واحد فقط من تأكيده.


7. الشروط والأحكام

  • نوصي بقراءة وفهم الشروط والأحكام المتعلقة بالشحن قبل إتمام عملية الشراء.

  • نحتفظ بحق تعديل سياسة الشحن في أي وقت دون إشعار مسبق.


📞 تواصل معنا

لأي استفسارات أو مساعدة إضافية، لا تتردد في التواصل معنا:

شوب زون – shopzonekw
📍 العنوان: السالمية – قطعة 12، شارع المغيرة بن شعبة، قسيمة 24166، الدور الأول، شقة 3 – حولي، الكويت
📞 الهاتف: 96569008761+
📧 البريد الإلكتروني: info@shopzonekw.com