سياسة الدفع

 

طرق الدفع المقبولة

نحن نقبل حاليًا طريقة الدفع التالية لجميع الطلبات داخل دولة الكويت:

الدفع عند الاستلام (COD) – قم بالدفع نقدًا عند استلام طلبك على باب منزلك.


كيفية عمل خدمة الدفع عند الاستلام

  1. قم بإتمام طلبك من خلال موقعنا الإلكتروني واختر "الدفع عند الاستلام" أثناء عملية الدفع.

  2. ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

  3. سيتم شحن طلبك خلال [1–3 أيام عمل].

  4. قم بدفع المبلغ المطلوب نقدًا لمندوب التوصيل عند الاستلام.


معلومات هامة بخصوص الدفع عند الاستلام داخل الكويت

  • تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام فقط داخل دولة الكويت.

  • يرجى التأكد من وجود شخص متاح في عنوان التوصيل لاستلام الطلب ودفع المبلغ نقدًا.


رسوم الدفع

  • لا يتم فرض أي رسوم إضافية على الدفع عند الاستلام، ما لم يُذكر خلاف ذلك أثناء عملية الدفع.


أمان الدفع

  • لا نقوم بجمع أي معلومات بنكية أو تفاصيل دفع عبر الإنترنت للطلبات التي تتم عن طريق الدفع عند الاستلام.

  • يتم التعامل مع جميع بيانات العملاء بسرية تامة ووفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

 
 للتواصل معنا:

للحصول على مساعدة أو طرح أي استفسارات حول سياسة الاسترداد والإرجاع، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر القنوات المتاحة على موقعنا.

نحن نتطلع دائمًا إلى خدمتك بشكل أفضل وتقديم تجربة تسوق مميزة. شكرًا لاختيارك متجرنا “شوب زون”.

 
  • شوب زون shopzonekw
  • العنوان: السالمية قطعة 12 شارع المغيرة بن شعبة قسيمة 24166 الدور الاول شقة رقم 3 ، حولي ، الكويت
  • الهاتف:96569008761+
  • البريد الاكترونى: info@shopzonekw.com 
  • ساعات العمل : من السبت – الخميس:  الساعة 9:00 صباحاً إلى الساعة 9:00 مساءً الجمعة: عطلة